Обучение на тема: „ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВАТА ПРЕД ОНЛАЙН ТЪРГОВЦИТЕ“

Enterprise Europe Network към Българска търговско-промишлена палата и Европейски потребителски център Ви канят на безплатно обучение на тема:

„ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВАТА ПРЕД ОНЛАЙН ТЪРГОВЦИТЕ“

• Искате да знаете кой плаща транспортните разходи, когато потребителят върне купената стока или когато сте изпратили грешен продукт?
• Двоумите се как да опишете общите условия на сайта си, за да бъдете изряден?
• Чудите се дали можете да откажете да продадете стока на нелоялен клиент?

                                         Тогава нашето обучение е точно за вас!

Обучението ще се проведе на 19 ноември 2019 г. от 10:00 часа в сградата на БТПП. Събитието е безплатно, но предварителната регистрация е задължителна. Краен срок за регистрация – 18 ноември или до изчерпване на местата. Побързайте да се регистрирате тук!

Основните теми, които ще бъдат дискутирани по време на семинара:

- Срок за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя. Транспортни разходи.

- Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация. Процес при поръчка онлайн.

-  Задължителна информация, която трябва да присъства на сайта.

- Платформи за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия при трансгранични сделки с потребители

- Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии

- Приложимо право и компетентен съд при трансгранични продажби в ЕС.

Целта на обучението е да представи изискванията към електронните магазини относно законодателството при продажбите от разстояние и по-конкретно с правилата за прилагане на гаранция и искането на рекламация, които действат в рамките на Европейския съюз.

За кого ще бъде полезно обучението?

Събитието е насочено към нови, но и към вече разработени електронни магазини, които искат да са в крак с последните законови изисквания, както и към търговски представители, дистрибутори и търговски агенти. Лекторите ще бъдат полезни и на собствениците на фирми, които желаят да развиват своя бизнес и да предлагат стоки и услуги в страната и чужбина през различни онлайн канали.

За въпроси сили необходимост от допълнителна информация, моля, свържете се с: Enterprise Europe Network, БТПП, Тел:  02/ 8117 505/515/525, Е-mail: een@bcci.bg