В продължение на успешната визита на българският бизнес в Индия, председателят на БТПП Цветан Симеонов проведе среща с Петър Банков - регионален мениджър за Централна и Източна Европа на компанията Съдърланд Глобъл Сървисиз (Sutherland Global Services).
Sutherland Global Services е международна компания за аутсорсинг на бизнес процеси и операции. Създадена от индиец в САЩ, днес фирмата има служители в Индия, САЩ, Филипините и Канада. Сред клиентите й на глобално ниво са компании като Dell, Microsoft, Semantic, Amazon, eBay.
В България фирмата предоставя техническа поддръжка и обслужване на клиенти чрез кол-центрове и решаване на проблеми по телефон, имейл и чат на живо.
По време на срещата се обсъдиха въпроси и области, в които БТПП и Sutherland биха могли да си сътрудничат. Като основните дейности за партньорство бяха очертани: изготвяне на анализи и проучвания по ясно формулирани въпроси за българския бизнес за оценка на пазара, намиране на най-добрите дестинации за аутсорсинг на бизнес дейности и съдействие на държавата за подкрепа на ІТ-сектора.