В следствие на кризата в последната година 67% от българските бизнеси споделят, че са променили до някаква степен начина на предлагане на продукти и услуги, а 54% от компаниите продължават да търсят алтернативни решения за дистанционно получаване на поръчки и разплащания. Това показва проучване, поръчано от Settle Group и проведено сред близо 12 000 представители на малкия и среден бизнес в Европа, сред които над 500 български компании.
Основната причина, посочена от 46% от българските участници в проучването, за да въведат решение за получаване на поръчки и плащания чрез приложение за мобилни разплащания, е да могат по този начин да увеличат приходите си. Най-важното за 30% от отговорилите български представители са ниските такси за приемане на плащане, а за 27% е да могат чрез приложението да достигнат до нови потребители.
Интересни резултати от проучването сочат, че 37% от българските участници очакват кризата да отмине и да се върнат към „нормалния“ си бизнес от преди кризата в период от 1 до 2 години, 19% са доста по-оптимистични и очакват това да се случи до 3 месеца, а 21% отговарят, че това вече никога няма да се случи и трябва да се научим да оперираме в новото „нормално“.